Retos tecnológicos que implica una estrategia omnicanal

Conoce los retos que afrontan los retailers al poner en marcha una estrategia omnicanal

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Resumen

Exponemos los retos tecnológicos que se derivan de apostar por una estrategia omnicanal: estar presente en el canal preferido por el consumidor, personalizar la experiencia de compra y cruzar todos los canales de venta. A pesar de ser retos, pueden convertirse en oportunidades si los retailers saben aprovechar los beneficios que la tecnología les ofrece.  

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